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信息收集范围与类型
我们根据你使用服务的方式,收集以下类别的信息:
| 信息类别 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、加密后的密码、邮箱 | 注册账号时 | 必需 |
| 联系方式 | 邮箱、手机号(可选) | 注册、投诉、订阅开服通知 | 部分必需 |
| 设备与日志 | IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面 | 访问本站时自动记录 | 必需 |
| 下载记录 | 下载的文件、时间、来源页 | 使用下载中心时 | 必需 |
| 评价与投诉内容 | 你主动填写的文字、上传的截图 | 发表评价或投诉时 | 主动提供 |
| 客服沟通记录 | 聊天内容、邮件往来 | 联系客服时 | 主动提供 |
我们不会收集你的身份证号、银行卡号、精确位置、通讯录、相册等敏感信息。若你在投诉中主动上传包含个人信息的截图,请自行对敏感部分打码,我们也会在处理后按留存规则删除。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的:
- 提供核心服务:账号登录、下载记录同步、评价发布、投诉提交与处理。
- 保障服务安全:识别异常访问、防止刷量、拦截恶意请求、维护平台秩序。
- 改进产品体验:通过聚合的访问与下载数据,分析哪些版本受欢迎、哪些页面需优化。
- 通知与提醒:在你订阅的前提下,发送开服通知、审核结果、投诉处理进展。
- 合规与纠纷处理:在法律法规要求或处理投诉纠纷时,使用必要信息进行核实。
我们不会将你的个人信息用于自动化决策以对你产生重大影响,也不会基于个人信息向你推送与本站服务无关的广告。平台上的私服推荐位排序主要依据信用分、在线率、玩家评价等客观指标,不依赖你的个人画像。
信息使用遵循"最小必要"原则。例如,处理一条投诉只需你的邮箱与投诉内容,我们不会因此调取你的全部下载记录。各项信息的使用范围在内部有明确权限划分,非相关人员无法访问。
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| 权利 | 说明 | 操作方式 | 处理时限 |
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| 更正权 | 修改邮箱、昵称等账号信息 | 个人中心修改,或邮件申请 | 即时/3 个工作日 |
| 删除权 | 删除评价、投诉记录、下载记录 |